Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej malarzepro.pl (dalej: "Strona") oraz usług świadczonych przez Administratora.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest:

Nazwa firmy:: Homepro Marcin Laskowski
Adres siedziby:: ul. Józefa Chełmońskiego 13, 96-325 Radziejowice
NIP:: 5792186594
Email kontaktowy:: [email protected]
Telefon:: +48 733 333 222

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie wskazanych podstaw prawnych:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Dane
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	Imię, email, telefon, treść wiadomości
Realizacja umowy o świadczenie usług malarskich	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)	Imię, nazwisko, adres, telefon, email, dane do faktury
Wystawienie i przechowywanie faktur	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)	Dane do faktury (NIP, nazwa firmy/imię i nazwisko, adres)
Marketing bezpośredni własnych usług	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	Email, telefon
Analiza statystyk i optymalizacja Strony	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)	Adres IP, dane z cookies, historia przeglądania
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)	Dane kontaktowe, korespondencja, dokumentacja umowy

4. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Strony, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

4.1. Dane podawane dobrowolnie

Formularz kontaktowy: imię, adres email, numer telefonu, treść wiadomości, opcjonalnie: powierzchnia do malowania, rodzaj usługi
Kontakt telefoniczny/email: imię, numer telefonu, adres email, treść rozmowy/korespondencji
Realizacja usługi: imię i nazwisko, adres wykonania usługi, numer telefonu, adres email, dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres)

4.2. Dane zbierane automatycznie

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
Dane z cookies: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika, dane analityczne (Google Analytics)
Dane behawioralne: odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie, źródło ruchu

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Kategorie odbiorców:

Dostawcy usług IT: hosting (nazwa.pl), poczta email (Google Workspace), narzędzia analityczne (Google Analytics), zarządzanie tagami (Google Tag Manager)
Biuro rachunkowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i wystawiania faktur
Dostawcy usług płatniczych: w przypadku płatności online (jeśli dotyczy)
Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem (np. Urząd Skarbowy, sądy)

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami oraz obowiązującymi przepisami prawa.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów prawa:

Kategoria danych	Okres przechowywania
Zapytania przez formularz kontaktowy	Do czasu udzielenia odpowiedzi + 1 rok
Dane związane z realizacją umowy	Przez okres trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (6 lat)
Faktury i dokumentacja księgowa	5 lat od końca roku podatkowego (wymóg ustawy o rachunkowości)
Dane analityczne (Google Analytics)	26 miesięcy (automatyczne usuwanie)
Dane marketingowe	Do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz uzyskać informację, czy i jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia

Możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich przetwarzania.

Prawo do ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 460 86 00

8. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed:

Nieuprawnionym dostępem
Przypadkową lub celową utratą
Zniszczeniem lub modyfikacją
Nieuprawnionym ujawnieniem

Nasze środki bezpieczeństwa obejmują między innymi:

Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
Regularne kopie zapasowe danych
Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
Monitoring i audyt systemów informatycznych
Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych

9. Pliki cookies

Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów używanych cookies, celów ich wykorzystania oraz sposobu zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez komunikat na Stronie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich publikacji.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 733 333 222
Adres korespondencyjny:
Homepro Marcin Laskowski
ul. Józefa Chełmońskiego 13
96-325 Radziejowice

Dodatkowe informacje

Informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies. Informacje o warunkach świadczenia usług znajdziesz w Regulaminie.

Bezpieczeństwo

Przejrzystość

Twoje Prawa